個人情報の取扱について
当社は、お客様の個人情報を保護することを重要な社会的責務だと認識しております。法令上の業務を果たすとともに、地域の「かかりつけ薬局」として、お客様に信頼されるよう個人情報取扱管理規程を定め、個人情報の取扱いに関する教育および管理を徹底していきます。
1.個人情報の取扱について
- 個人情報の取扱いは、利用目的(当社が提供する医療・業務サービス、医療保険事務)の達成に必要な範囲内において適法かつ公正な手段によっておこないます。
- お客様から個人情報を収集する際には、お客様に対して同意を得るものとします。なお、既にお客様が、 同意していることが明白である場合はこの限りではありません。
2. 個人情報の利用と第三者提供について
- 個人情報の利用と第三者提供は、利用目的の範囲内でおこなうものとします。ただし、 医療の発展のために学会や研究等に情報を利用することがありますが、その場合は必ず個人を識別あるいは特定できない状態にして利用します。なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、 事前にお客様に同意を得るものとします。 ただし、法令等に別途定めがある場合はこの限りではありません。
3. 個人情報の安全管理措置について
- 個人情報は、利用目的に応じ必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理していきます。
- 個人情報の不当なアクセスまたは個人情報の紛失、減失、改ざん、漏えい等を防止するため、技術面および組織面において合理的な安全対策を講じていきます。
- 社内全体で実践するため、個人情報取扱責任者を置き、従業員、 その他の従事者に対し、これを遵守させるための教育訓練、細部規則の整備、安全対策の実施を徹底させていきます。
4. 当社情報に関するお客様の権利について
- お客様から当社の保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止を求められた場合は、 個人情報の適切な取扱いのためのガイドラインに沿った方法で、速やかに対応していきます。なお、法令等に別途定めがある場合はこの限りではありません。